Título del Puesto: Implementation Project Manager
Reporta a: Manager/Director de Implantación
Descripción de la posición:
ADP proporciona servicios de gestión de nóminas y externalización de RR. HH. a sus clientes. Para prestar el mejor servicio, debe contar con un gran número de profesionales del servicio al cliente y un producto que preste servicio tanto a los usuarios clientes como a los usuarios internos que realicen todo el proceso de nóminas, administración de personal, gestión con terceros como Seguridad Social, etc.
El área de Implantación se encarga de la puesta en marcha de estos servicios.
Objetivo del rol:
El Gestor del proyecto de Implantación debe demostrar un excelente conocimiento y experiencia con la metodología de gestión de proyectos para el soporte a las implementaciones de nóminas. Requiere sólidas aptitudes de comunicación para colaborar con los miembros del equipo tanto en interno como a nivel internacional y con el cliente.
Responsabilidades:
Experiencia:
Habilidades / Conocimientos
Estudios:
Idiomas:
#LI-LP2
Explore our COVID-19 page https://jobs.adp.com/covid19/ to understand how ADP is approaching safety, travel, the hiring interview process, and more.
Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP affirms that inequality is detrimental to our associates, our clients, and the communities we serve. Our goal is to impact lasting change through our actions. Together, we unite for equality and equity. ADP is committed to equal employment opportunities regardless of any protected characteristic, including race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, or protected veteran status and will not discriminate against anyone on the basis of a disability. We support an inclusive workplace where associates excel based on personal merit, qualifications, experience, ability, and job performance.
Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP's culture and our full set of values.
Reporta a: Manager/Director de Implantación
Descripción de la posición:
ADP proporciona servicios de gestión de nóminas y externalización de RR. HH. a sus clientes. Para prestar el mejor servicio, debe contar con un gran número de profesionales del servicio al cliente y un producto que preste servicio tanto a los usuarios clientes como a los usuarios internos que realicen todo el proceso de nóminas, administración de personal, gestión con terceros como Seguridad Social, etc.
El área de Implantación se encarga de la puesta en marcha de estos servicios.
Objetivo del rol:
El Gestor del proyecto de Implantación debe demostrar un excelente conocimiento y experiencia con la metodología de gestión de proyectos para el soporte a las implementaciones de nóminas. Requiere sólidas aptitudes de comunicación para colaborar con los miembros del equipo tanto en interno como a nivel internacional y con el cliente.
Responsabilidades:
- Gestionar los proyectos de Implantación para nuestros clientes en España.
- Organizar y liderar las reuniones con las partes clave del proyecto, según sea necesario, para revisar el estado de los proyectos, debatir y revisar los problemas.
- Desarrollo de planes, hitos y plazos de proyecto para las tareas necesarias para su consecución
- Responsable de proporcionar feedback sobre el status y reportarlo a sus responsables
- Proporcionar planes de acción y resolución de problemas, según corresponda.
- Responsable de los proyectos seguimiento y de la gestión de las actividades de comunicación en los proyectos.
- Actuar como punto de contacto para las consultas, la facturación y el cumplimiento de las consultas de los clientes con respecto a los problemas que influyen en los clientes durante todo el proyecto de implementación.
- Proporcionar perspectiva, información y soporte a los departamentos de facturación sobre los problemas relacionados con los clientes.
- Interactuar y comunicarse con otros departamentos de ADP involucrados en el proyecto.
- Traslado la información pertinente sobre el estado de los diferentes proyectos en vigor.
Experiencia:
- De 3 a 4 años de experiencia en un puesto similar
- Conocimiento de la legislación laboral en España, es un plus.
- Conocimiento de aplicaciones y programas de nóminas y RR. HH.
- Conocimiento avanzado de EXCEL
- Procesos de gestión diaria, altas, bajas, cambios
Habilidades / Conocimientos
- Conocimientos de comunicación y orientación para los clientes
- Trabajo en Equipo
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Capacidad de organización y priorización las tareas.
- Capacidad analítica y resolutiva
- Flexibilidad y adaptabilidad.
Estudios:
- Graduado en Relaciones laborales o Grado superior
- Certificación en Project Management (deseable)
Idiomas:
- Español (avanzado)
- Inglés (nivel alto)
#LI-LP2
Explore our COVID-19 page https://jobs.adp.com/covid19/ to understand how ADP is approaching safety, travel, the hiring interview process, and more.
Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP affirms that inequality is detrimental to our associates, our clients, and the communities we serve. Our goal is to impact lasting change through our actions. Together, we unite for equality and equity. ADP is committed to equal employment opportunities regardless of any protected characteristic, including race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, or protected veteran status and will not discriminate against anyone on the basis of a disability. We support an inclusive workplace where associates excel based on personal merit, qualifications, experience, ability, and job performance.
Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP's culture and our full set of values.
