Uraian Perusahaan
FIT HUB is a venture-backed technology driven health and wellness startup based in Jakarta, Indonesia. Founded in 2020, FitHub's mission is to democratize access to Health and Wellness for all Indonesians. We believe that everyone should have access to improving their health and wellness, so we’ve built FIT HUB from the ground up to make exercising friendly, affordable, and fun for new gym-goers and fitness-enthusiasts alike.
Uraian Pekerjaan
- Menghandle tim customer service dan cleaning service
- Memastikan semua operational dilakukan dengan cara yang tepat
- Membuat schedule/jadwal untuk tim operations
- Merumuskan tujuan strategis dan operasional
- Merekrut, melatih dan mengawasi staff
- Berkoordinasi antar tim dengan management
- Coaching staff operational
- Menentukan cara untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan
Kualifikasi
Informasi Tambahan
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Operation Manager atau 5 tahun sebagai Customer Service Leader di industri gym atau bidang sejenis
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan kemampuan komunikasi yang baik
- Memiliki pengalaman memimpin tim Customer Service
- Memiliki orientasi kinerja dengan target kepuasan member
- Mahir mengoperasikan Ms. Office
Informasi Tambahan
